Éviter les pièges
Démarchage énergie et rétractation : vérifier avant de signer
Contrôlez l’identité du démarcheur, les prix écrits et le parcours de rétractation d’un contrat conclu à distance ou après démarchage.
Douze vérifications pour comparer et conserver une trace de votre choix.
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Cette liste aide à réunir les informations nécessaires avant de souscrire une offre d’électricité ou de gaz pour un logement en France. Cochez un élément uniquement après avoir vérifié le document correspondant. Une facture annuelle, la grille tarifaire datée et les conditions contractuelles constituent un dossier plus utile qu’une capture publicitaire seule.
La progression est enregistrée dans le stockage local de votre navigateur. Elle reste sur cet appareil ; aucun dossier personnel n’est envoyé au site. Le bouton de réinitialisation efface les coches enregistrées. Ne saisissez ici aucun nom, adresse, numéro de compteur ou coordonnées bancaires.
Vous avez deux propositions et une consommation annuelle de 4 000 kWh : commencez par vérifier que les deux devis utilisent ce même volume. Comparez ensuite l’abonnement et le prix TTC du kWh avec notre calculateur. Enfin, relisez la clause d’évolution : un écart initial favorable peut changer si la formule d’indexation est différente. Cette liste n’est ni une validation juridique du contrat ni une recommandation de fournisseur. Consultez énergie-info pour la démarche officielle adaptée à votre situation.
Éviter les pièges
Contrôlez l’identité du démarcheur, les prix écrits et le parcours de rétractation d’un contrat conclu à distance ou après démarchage.
Éviter les pièges
Distinguez départ et changement de fournisseur, préparez les dates et conservez les index des deux logements pour contrôler la clôture.
Calculer & choisir
Préparez consommation, point de livraison, grilles TTC et dates souhaitées pour comparer les contrats sans transmettre trop de données.
Éviter les pièges
Identifiez le bon interlocuteur, organisez vos justificatifs et choisissez la démarche adaptée à un problème de contrat ou de facture.
Comprendre les prix
Le prix fixe porte sur un périmètre précis. Vérifiez la durée, les composantes couvertes et le budget avant de choisir un contrat d’énergie.
Éviter les pièges
Structurez une réclamation écrite avec les bonnes pièces et vérifiez les conditions de saisine du médiateur national de l’énergie.